パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社は、目標管理とリアルタイムなフィードバックによって、社員のパフォーマンス向上を支援する「HITO-Link パフォーマンス」のサービスの提供を開始しました。
サービス提供の背景
欧米では、従来の目標管理・人事評価制度を見直したり、制度自体を廃止する企業が増えています。その背景には、社員が感じている次のような不満があります。
「ビジネス環境の変化が早く、期初に立てた目標が期末には形骸化してしまう」
「期中に目標と成果についてのすり合わせがなく、期末に評価だけを伝えられても納得感がない」
このように、社員の不満を生み、成長を阻む従来の目標管理・人事評価制度を見直す動きが高まっています。
日本国内でも、週次の上長とのミーティングやOKR※の導入、人事評価制度の見直しを行う企業も出始めていますが、多くの企業では「どのように進めて良いかわからない」など、課題を抱えているのが現状です。
※OKRとは、「Objective and Key Result（目標と主な成果）」の略で、企業やチーム、個人が向かうべき方向とやるべきことを明確にする目標管理手法のこと。
このような課題を解決するため、パーソルプロセス＆テクノロジーでは、目標を設定し、リアルタイムにフィードバックを行える「HITO-Link パフォーマンス」サービスの提供をスタートします。
サービスの概要
●特徴１：目標のリアルタイムフィードバックで納得感のある評価を実現
本サービスでは、立てた目標についての上長への進捗報告と、上長からのフィードバックをリアルタイムに実施、管理する機能を搭載しています。また、期初に立てた目標だけでなく、日々のパフォーマンスやフィードバックの情報をもとに、人事評価を行える機能もあり、社員はこまめに納得感のある評価が得られるようになります。
●特徴２：OKRを活用した目標進捗管理で、自分の仕事の意味や目的を明確化
OKRの手法である、企業目標、組織目標、個人目標を連動させる目標設定を行うことで、組織と社員の目標を可視化し、「いま自分がやっている仕事が何に役立っているのか」といった、仕事の意味や目的を明確にすることができます。また、目標に対する進捗率を簡単に更新できるため、成果が可視化され、モチベーションやパフォーマンスの向上につながります。
●テスト導入してくださったお客さまにも好評
テスト導入をしてくださった法人のお客さまからは下記のような声が届いており、非常に好評です。
「海外のパフォーマンスマネジメントシステムをいくつか試用しましたが、一番フィットしそうです。このサービスをきっかけに日本でパフォーマンスマネジメントのトレンドが生まれていくことを期待しています。」
「1on1（上司と部下による1対1の面談）、OKRによる日常的・継続的なフィードバックを促進する、他に例がないシステムだと感じています。」
「自分自身で柔軟にマスタや権限の設定を行えるので、社員台帳としても非常に利便性が高いです。画面も操作しやすく、エンジニアやデザイナーが多い当社の社員からも好評です。」
本サービスを通じて、社員がやりがいを持って活き活きと働ける環境をつくり、グループのブランドスローガン「はたらいて、笑おう。」の実現を目指していきます。
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パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社について
パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社は、パーソルグループの「ITOセグメント」中核会社として、ITにおける開発から運用、テクニカルサポートなどを提供するほか、事業課題に応じたビジネスプロセスのアウトソーシングや、コンサルティングを実施しています。2017年7月より、株式会社インテリジェンス ビジネスソリューションズ（IBS）からパーソルプロセス＆テクノロジー株式会社へ社名変更。グループの総力をあげて、労働・雇用の課題の解決を目指します。
取り組みに関するお問い合わせ
パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社 マーケティング部 広報グループ
TEL：03-6385-6866
MAIL：ppt-pr@persol.co.jp
