パーソルかるた【に】

会社名

株式会社Dot Homes

かるた解説

ビッグデータを活用して宿泊施設を運営・プロデュースする

「おもてなし」は日本の文化であり、観光産業ではとくに大切にされています。宿泊するお客さま一人ひとりに寄り添い、口にはされていない部分まで気持ちを汲み取り、期待の上をいくサービスを提供する。それが理想の旅の宿だといえます。一方で、現実には予約管理やレジ業務、清掃、経理といった裏方仕事に追われてしまい、行き届かないところもあるでしょう。そうした問題を解消するため、テクノロジーの力で裏方仕事をサポートしていくのがDot Homesです。

ビッグデータを活用して宿泊施設を運営・プロデュースするという、日本古来のあり方とは逆をいくようなやり方で、ほっと息抜きできる時間を届けるお手伝いをしています。

かるたワード解説

旅の宿……少し異色なところでは、「別荘に泊る休日」をコンセプトとした予約プラットフォーム「Bessoo.com」も運営しています。

クラウド……宿泊施設の効率化だけでなく、無人化、省人化、非対面/非接触化を実現するのが、サービス支援・マーケティング支援のDXソリューション「Dot Homes」です。

2021年度のトピックス

コロナ影響を乗り越え、過去最高売上を記録

まだまだ観光産業は緊急事態宣言等の影響が大きく回復の途中ではありますが、当社は2021年12月に過去最高売上を記録することができました。
好調の要因は、コロナ禍でも施設の売上成長が見込める商品つくりができたことです。
主力サービスとなったグランピング施設のプロデュースでは、2022年中に約20施設の支援をさせていただくことになり、集客支援においても1施設あたりの売上は前年比200%近い数字を記録しました。
また11月には、高知県にアシズリテルメというDot Homesでは初となるリゾートホテルのプロデュースを行いました。
自治体が所有する不採算施設の再生ということで、施設のオープンセレモニーは全テレビ局で生中継が放映されるほどの注目を集めました。

事業内容

「旅行をつくる会社」として宿泊施設を全面プロデュース

・宿泊施設の効率化

・宿泊施設の運営受託、経営支援

・宿泊施設のプロデュース事業

「不動産×IT」をテーマに、前身となる株式会社VSbiasを創業したのが2015年です。それ以来、観光産業が抱えるあらゆる課題にソリューションを提供してきました。その核心で機能しているのがサービス支援・マーケティング支援のDXソリューション「Dot Homes」です。チェックイン・アウト業務やコンシェルジュ業務、バックオフィス業務の自動化、クラウド化を進めて、各種対応をカスタマーサポートセンターで請け負う「運営受託事業」は年々拡大しています。また、独自のビッグデータ「Hotel Insight」を活用した宿泊施設のプロデュース事業も展開しています。

私たちは「旅行をつくる会社」だと考えています。テクノロジーを生かしながら無人化、省人化を進めていくやり方は、コロナ禍の宿泊施設にとっては改革の道しるべになるものです。

社風

「ありがとう」が飛び交う会社

●社員コメント
筒井 七海 (入社4年目/人事)
ひと言でいうならば「自由」な会社です。こうでなければならないという縛りはいっさいなく、新しいことにどんどんチャレンジしていくので、意思決定のスピード感がとにかく早いです。いま決まったことは、いまから取りかかります。

フレックスタイム制に加え、1回目の緊急事態宣言が発令されたときからリモートワークを導入。ポケットWi-Fiを一人に一台貸し出すなど、対応力も非常に高いです。組織の透明性も高く、公正に評価してもらえる環境が整っています。社員がお互いに敬意をもって接しているため、「ありがとう」が飛び交っています!

社長からのメッセージ

裏方仕事をテクノロジーの力でサポート

当社は、ミッションとして「観光産業を“おもてなし”に集中できるようサポートする」を掲げています。日本の観光産業は古来より「おもてなし」の精神を大切にしてきましたが、宿泊施設の業務のほとんどは裏方仕事になっています。当社はそうした部分をテクノロジーの力でサポートすることで、観光産業ではたらく人の「はたらいて、笑おう。」を実現していきたいと考えています。

代表取締役社長
留田 紫雲

DATA

設立年月日:2015年11月2日
平均年齢:26歳
男女比:9:1
事業所:東京、富士山
(いずれも2020年12月時点)

HISTORY

2015年11月:法人設立(旧:株式会社VSbias)

2016年5月:小規模宿泊施設向け運営管理ツール「Baberu」を提供開始

2016年7月:(株)メタップスによる子会社化

2016年10月:宿泊施設向けデジタルBPOサービス「Dot Homes」を提供開始

2019年3月:(株)メタップスからのMBOを実施

2019年8月:(株)Dot Homesに社名変更

2020年10月:パーソルイノベーション(株)と資本業務提携

福利厚生・社内取り組みなど

・旅行手当(月1回1万円の支給+年1回5万円の旅行費を支給)

Webサイト

https://dot-homes.jp/
https://www.wantedly.com/companies/dothomes

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